Ganhe agilidade ao atender clientes e aumente suas vendas com a ONCENTER CHAT
Com a ONCENTER CHAT, é possível ter vários operadores trabalhando simultaneamente em diferentes computadores, utilizando apenas um número único para WhatsApp, Facebook, Instagram, Email, Site e Telegram. Isso torna o processo de vendas e atendimento muito mais eficiente e prático, transformando sua equipe em uma verdadeira máquina de vendas.
Seja qual for o seu negócio,a Oncenter chat é a solução perfeita para ele.
Otimize seu tempo
Esteja sempre presente para seus clientes
A plataforma ONCENTER CHAT é a solução definitiva para o atendimento ao cliente no mundo moderno, conectando todas as pessoas em um só lugar. Com ela, você pode se conectar com todos os seus clientes e ajudar a sua equipe a atender suas necessidades de maneira eficiente. Além disso, ao manter todas as conversas no mesmo lugar, é possível implementar formas mais inteligentes de melhoria contínua, tornando o processo de atendimento ainda mais aprimorado e eficaz.
Centralize os seus canais
Centralizar o atendimento ao cliente é fundamental para evitar a fragmentação da comunicação e proporcionar um atendimento personalizado e eficiente.
Automatize as suas conversas
De maneira simples e fácil de usar, automatize suas conversas
Gerencie o fluxo de atendimento da sua empresa
Sua equipe fica muito mais produtiva com essa ferramenta. Aumente suas taxas de conversão
Conheça os métodos que realmente funcionam no processo de AUTOMATIZAÇÃO da sua empresa
Agora você pode se conectar a qualquer número com apenas um número do WhatsApp. Todo o seu negócio pode ser centralizado e você pode monitorar as conversas de cada funcionário com os clientes através do painel do gerente. Isso permitirá que você controla melhor seus serviços e visualize Métodos de melhoria.
Nossa funcionalidade de chatbot é um dos recursos que podem trazer um atendimento até 10x mais rápido para o seu negócio. Faça uma triagem de todos os contatos que chegam com mensagens automatizadas. Salve o contato do lead automaticamente, crie textos padronizados e disponibilize-os para seus colaboradores para que eles possam responder qualquer dúvida ou resolver um problema o mais rápido possível
Tudo o que você precisa para gerenciar e controlar seus leads de vendas, tudo em um só lugar. Adicione tags (tags) e adicione informações a cada lead que entrar em contato com você e salve tudo em um só lugar e separados por categorias Lista de contatos em potencial Lista de contatos em pendentes Lista de contatos ativos
Nunca perca uma oportunidade de entrar em contato com seus clientes, clientes ou prospects. Envie mensagens em massa com textos, vídeos, imagens, documentos e muito mais! Nossa poderosa ferramenta de mensagens é a maneira perfeita de aumentar suas vendas.Você pode criar formas de estreitar o contato com seus clientes, através de promoções e vantagens especiais, muito mais!
Gerenciamento eficaz
Dasboard
Monitore o desempenho de cada operadora através do console de gerenciamento, acessa todos os chats de cada operadora e sua quantidade de ligações, como: tempo médio decorrido entre ligações, tempo médio de espera, avaliações, total de serviços prestados e muito mais
CRM
Junte-se ao oncenterchat e beneficie-se de uma nova ferramenta de CRM. O sistema ajuda você a gerenciar seus contatos, organizar chamadas e compromissos, acompanhar suas conversas e tarefas. Com nosso CRM mais recente, você pode compartilhar sua conta comercial facilmente com seus funcionários para economizar tempo e aumentar a produtividade.
E Não acaba por aí.... expanda seu conhecimento!
Acesse Nossos Cursos
Adquira seus multicursos! Acesse nossa plataforma de cursos na área de atendimento ao cliente. Existem cursos sobre atendimento ao cliente, marketing digital e Google meu negócio, esses conhecimentos vão te ajudar a impulsionar o seu negócio
Clientes que aprovam e indicam!
Depoimentos de alguns de nossos clientes perceiros da Oncenterchat
Jessica Watanabe
Ferramenta sensacional! Hoje com toda essa correria muito processos o ideal e ter agilidade e otimizar. A On centerchat esta nos ajudando muito! Time muito feliz e agradecido
Rafael Martineli
Nos últimos meses, acompanhamos de perto a On centerchat crescer desenvolver funcionalidades ainda mais completas. Com muita eficiencia, a plataforma tem nos ajudado a desenvolver um sistema de relacionamento e renovação com resultados nunca antes alcançados em nossa operação.
Marcelo França
Nossa experiência tem sido excelente, usamos a Oncenterchat já há alguns meses e tem funcionado bem. Com a novidade do chatbot estamos implementando mais estratégias para aumentar as vendas, além de estarmos nos planejando para usar como plataforma de atendimento também.
TEMOS O PLANO PERFEITO PARA O SEU NEGOCIO
PROMOÇÂO POR TEMPO LIMITADO
*pagamento anual*
- Setup grátis
- 1 número de WhatsApp conectado
- Consultoria Focada em resultado
- Atendimentos ilimitados
- Mensagens Ilimitadas
- Robô para atendimento
- Chat para atendimento humano
- Gerenciamento de departamentos
- Gerador de Protocolo de Atendimento
- Relatórios Completos
- Disparador
- Acesso a criação de etiquetas
- Acesso a criação de campos personalizados
- Acesso a campanhas de link
- Acesso a um CRM para contatos
- Treinamento Online
- Suporte por WhatsApp, E-mail, Ligação e Chamada de Vídeo
até 10 operadores*
Aumente suas vendas
Grandes empresas já usam- Setup grátis
- 1 número de WhatsApp conectado
- Consultoria Focada em resultado
- Atendimentos ilimitados
- Mensagens Ilimitadas
- Robô para atendimento
- Chat para atendimento humano
- Gerenciamento de departamentos
- Gerador de Protocolo de Atendimento
- Relatórios Completos
- Disparador
- Acesso a criação de etiquetas
- Acesso a criação de campos personalizados
- Acesso a campanhas de link
- Acesso a um CRM para contatos
- Treinamento Online
- Suporte por WhatsApp, E-mail, Ligação e Chamada de Vídeo
Dúvidas frequentes
Se tiver alguma dúvida sobre nossa plataforma, sugestões ou críticas…
Nosso produto foi desenvolvido pensando em você. Com apenas alguns cliques, é possível realizar toda a configuração. Se precisar de ajuda, oferecemos aulas práticas que mostram o passo a passo na tela do computador, bem como o suporte de um Gerente de Contas dedicado para responder às suas dúvidas.
“Atendimento Digital é a utilização de tecnologia para conectar pessoas e oferecer um atendimento eficiente, personalizável e escalável. Isso pode ser realizado por meio de redes sociais, chat online ou aplicativos de mensagens, buscando proporcionar uma experiência satisfatória aos clientes.”
Automação de Conversas é uma tecnologia que facilita a comunicação com o público em diversos canais digitais, aumentando a eficiência do atendimento e reduzindo o esforço da equipe. Isso é possível através da otimização do tempo de resposta do negócio.
É possível reunir seus serviços em um só lugar usando WhatsApp, Instagram, Telegram, chat ao vivo, e-mail, voz e muitos outros canais.
É possível reunir seus serviços em um só lugar usando WhatsApp, Instagram, Telegram, chat ao vivo, e-mail, voz e muitos outros canais.
Sim. Dentro da plataforma da Oncenterchat, você terá uma ferramenta para monitorar o desempenho de seus atendimentos e agentes, seja visualizando relatórios, exportando dados para sistemas externos ou monitorando informações em tempo real.
Sim. Você encontrará uma infraestrutura altamente disponível e escalável que garante o funcionamento eficaz da nossa plataforma de comunicação.
É possível reunir seus serviços em um só lugar usando WhatsApp, Instagram, Telegram, chat ao vivo, e-mail, voz e muitos outros canais.
A oncenterchat disponibiliza uma API aberta para que você possa integrar os sistemas de CRM que já foram adotados pela sua empresa, tais como RD Station, Salesforce e PipeRun, na nossa plataforma. Com essa integração, é possível sincronizar dados entre esses sistemas e a plataforma da Oncenter chat, proporcionando uma gestão mais eficiente do relacionamento com seus clientes.
